בקשה למחיקת חשבון ונתונים
כיצד לבקש מחיקת חשבון
אם ברצונך למחוק את חשבונך באפליקציית MY TRUCK ואת כל הנתונים המשויכים אליו, בצע את השלבים הבאים:
- שלח אימייל לכתובת office@mytruck-il.com
- בנושא ההודעה כתוב: "בקשה למחיקת חשבון"
- ציין את כתובת האימייל שאיתה נרשמת לאפליקציה
- נאשר את קבלת הבקשה תוך 3 ימי עסקים
- החשבון והנתונים יימחקו לצמיתות תוך 30 יום
אילו נתונים יימחקו
| סוג המידע | פעולה |
|---|---|
| פרטי חשבון (אימייל, שם, טלפון, עיר) | יימחק לצמיתות |
| תמונות שהועלו | יימחקו לצמיתות |
| ביקורות ודירוגים | יימחקו לצמיתות |
| רשימת מועדפים | תימחק לצמיתות |
| פרטי טראק (לבעלי טראקים) | יימחקו לצמיתות |
| מידע חשבונאי ותשלומים | יישמר 7 שנים בהתאם לחוק הישראלי |
* גיבויים יימחקו תוך 30 יום ממועד המחיקה.
מחיקת נתונים ללא מחיקת חשבון
אם ברצונך למחוק חלק מהנתונים שלך (כגון ביקורות, תמונות או מועדפים) מבלי למחוק את החשבון, שלח אימייל עם פירוט הבקשה ונטפל בה בהקדם.